Fundamentos de Marketing - Philip Kotler / Gary Armstrong [PDF][MEGA]

Fundamentos de Marketing -  Philip Kotler / Gary Armstrong


Parte 1: Definición de marketing y del proceso de marketing
1. Marketing: Administración de relaciones redituables con los clientes
2. La compañía y su estrategia de marketing: Asociaciones para crear relaciones con los clientes

Parte 2: Comprensión del mercado y de los consumidores
3. El entorno de marketing
4. Administración de la información de marketing
5. Comportamiento de compra del consumidor y de los compradores industriales

Parte 3: Diseño de una estrategia de marketing impulsada por el consumidor y mezcla de marketing
6. Segmentación, mercados meta, y posicionamiento para construir las relaciones adecuadas con los clientes correctos
7. Estrategia de desarrollo de marca, productos y servicios
8. Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida de los productos
9. Fijación de precios: comprender y captar el valor del cliente
10. Canales de marketing y administración de la cadena de suministro
11. Venta al detalle y al por mayor
12. Comunicar valor al cliente: publicidad, promoción de ventas, y relaciones públicas
13. Comunicar valor al cliente: ventas personales y marketing directo

Parte 4: Extensión del marketing
14. El marketing en la era digital
15. El mercado global
16. Ética de marketing y responsabilidad social



Nombre del archivo: 0299-FUNMKT2



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